為提升企業服務體系建設，不斷強化“五員”服務聯系機制，以整合各類優質服務資源為抓手，精準對接企業發展需求，高效解決企業發展過程中出現的痛點、難點問題，切實推動企業服務工作提質增效，助力企業高質量發展。
2023年4月，接到昆明聞泰通訊有限公司、貝泰妮中央工廠、中南高科智匯產業園反映通訊信號不穩的問題后，企業綜合服務部高度重視，多次組織中國移動、中國電信、中國聯通、中國鐵塔赴企業園區現場進行信號勘測工作，并聯合綜合管理部、規劃建設局等相關職能部門召開多場通訊信號工作協調會，為企業通訊信號問題進行專項服務。此次企業通訊信號問題，依據前期信號勘測結果，為不同企業量身定制符合企業現階段情況的個性化問題解決方案，并確認三家通訊運營商通訊信號覆蓋工作完成時限，全力保障企業生產進度需求。
針對聞泰二期工廠墻體特殊，信號無法穿透的問題，鐵塔公司已完成鐵塔項目的選址規劃，截至5月23日完成澆筑部分，開始進行土建建設。同時，三家通訊運營商提供了信號擴大方案。截至目前，中國電信已完成信號擴大器的安裝；中國聯通信號覆蓋已建設完成；中國移動在六月前可以進場施工，并于六月底之前完成信號全覆蓋。
針對貝泰妮中央工廠信號差的問題，鐵塔公司已進行實地勘察，根據企業需求制定鐵塔建設方案，三家運營商依據信號勘測結果，配合企業正在積極制定解決方案；現階段企業正積極調整自身建設方案做出合理調整。
針對中南高科昆明智匯產業園信號差的問題，鐵塔公司通過前期信號測試已在園區內規劃了兩個站點，并做出點位設計圖，與園區管理方確定實施方案后將盡快進場施工。同時，三家運營商依據信號勘測結果，配合企業正在積極制定解決方案；加強信號盲區的階段性保通工作。
本次專項服務旨在深入貫徹“五員”服務工作機制，聚焦服務優化，掌握企業發展動態，結合企業發展情況做到精準服務，以更實舉措支持高新區企業持續健康發展。下一步，企業綜合服務部將重點關注企業生產、生活中的瓶頸問題，堅持服務企業有事必應，堅持需求驅動無事不擾，堅持問題導向精準施策的工作原則，推動企業服務工作提質增效，助力企業高質量發展。
（企業綜合服務部 供稿）